Гарантія

Поширюється на нове обладнання, покриває заводські дефекти протягом гарантійного терміну

Форма зв'язку

Контактна інформація:

Адреса:

Причина звернення

Прикріпити файли **png, jpeg, jpg, pdf

Виберіть файл у форматі:
png, jpeg, jpg, pdf

* вказаний на шильді

** 1-3 фото пошкоджень, фото серійного номеру, заповнений акт рекламації

Натискаючи кнопку "Надіслати", ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до Політики конфіденційності.

Ми використовуємо Ваші персональні дані лише для обробки замовлень, комунікації та покращення сервісу та не передається третім особам.

Початок строку гарантії

Гарантія починає діяти з моменту передачі обладнання покупцю та підтверджується підписанням видаткової накладної

Гарантійне обслуговування

Безкоштовний ремонт та обслугування здійснюються в сервісному центрі продавця. Термін ремонту – до 14 днів (крім вихідних та державних свят) за наявності запчастин.

Якщо запчастин немає – термін продовжується на час доставки з заводу виробника.

Гарантія поширюється ✅

На дефекти, що виникли з вини виробника (матеріал, збірка, конструкція)

Гарантія не поширюється ❌

1. Витратні матеріали та швидкозношувані деталі: ущільнювачі, лампи (ІЧ, LED), запобіжники, полички, дека, ручки, скляні елементи, тощо.

2. Неправильну експлуатацію, зберігання, транспортування

3. Механічні пошкодження, завдані сторонніми особами, втручання неуповноважених осіб

4. Самостійний монтаж, який не відповідає інструкціїр

5. Відсутність документів або стертий / змінений серійний номер

Документи для звернення

Фото паспортної таблички (шильда)

Фотофіксація несправності

Акт-рекламація

Документи, що підтверджують купівлю

Захист права

Форма акту рекламації *

Завантажити

* обов'язкова до заповнення

Гарантійні зобовʼязання

Завантажити

Дякуємо!

Ваші дані успішно надіслані. Ми звʼяжемось з вами найближчим часом

Хмм.. Щось пішло не так

На жаль, не вдалося надіслати форму. Спробуйте ще раз